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零售行业解决方案
所以,新零售的实质就是零售数据化,尽可能借助互联网、物联网、云计算、人工智能和大数据等技术实现零售的“线上+线下+物流”互联互通。其中,四个目标是:经营思路要从以产品为中心转变为以用户为中心;不仅在交易时与客户有互动,在交易前和交易后也要与客户有互动;营销渠道从传统媒体变为口碑传播;从规模化标准化生产变为个性化定制化生产。
零售行业现状与分析
1.建立企业的管理信息系统,支持大量原始数据的查询、汇总。 2.借助计算机的运算能力及系统对客户订单、在库物料、产品构成的管理能力,实现依据客户订单,按照产品结构清单展开并计算物料需求计划,实现减少库存,优化库存的管理目标。 3.在企业中形成以计算机为核心的闭环管理系统,使企业的人、财、物、供、产、销全面结合、全面受控、实时反馈、动态协调、以销定产、以产求供,降低成本。
强大的后台管理(ERP)概述与优势
管理客户关系是当今零售商的主要挑战之一。客户关系管理在零售行业的应用主要包括:市场研究与分析,销售支持,客户服务,客户忠诚度管理。 SAP提供工具帮助企业进行市场调查,根据内部外部数据决定市场份额;也可以收集竞争对手的数据,如市场份额、商品品种、财务数据、商店指标等。衡量市场营销的有效性、分析销售数据建立消费者文档。
客户关系管理(CRM)概述与优势
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通过数据锁定客户,从老客户数据挖掘新的客源,从饮食、服务、装修锁定酒店收益管理
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环境、设施、安全、交通、商业圈等多方面数据分析聚焦公司发展
智慧物业
环境、设施、安全、等多方面数据分析,增加购买率
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